Mikor fizet a biztosító dugulásra? – Hasznos tudnivalók
Egy dugulás nemcsak bosszantó kellemetlenségeket okozhat, hanem komoly anyagi károkat is. Egy-egy makacs dugulás elhárítása, főleg ha csővezetékcserére is szükség van, akár milliós nagyságrendű költségeket is jelenthet. De van egy jó hír: ha megfelelő biztosításunk van, ezek a költségek részben vagy akár teljesen megtéríthetők. Nézzük meg, milyen esetekben fizet a biztosító, és hogyan járjunk el, ha bekövetkezik a baj!
Fontos a megfelelő biztosítási csomag
Ahhoz, hogy a biztosító kifizethesse a dugulásból eredő károkat, elengedhetetlen, hogy a lakásbiztosítási szerződésünk tartalmazza a dugulásbiztosítási kiegészítést. Ez nem automatikus része minden biztosításnak, ezért érdemes figyelmesen átnézni a meglévő szerződést, vagy külön kérni ezt az opciót.
Hogyan járjunk el dugulás esetén?
Amikor dugulással kapcsolatos káreset történik, az alábbi lépéseket érdemes követni, hogy biztosak legyünk abban, hogy a biztosító fizetni fog:
Azonnali értesítés a biztosítónak
A káresetet a biztosítótársaságnak haladéktalanul, de legkésőbb 24-48 órán belül be kell jelenteni. Az időben történő értesítés kulcsfontosságú, mert ennek elmaradása esetén előfordulhat, hogy a biztosító nem téríti meg a károkat.Készítsünk dokumentációt
Fényképezzük és videózzuk le a káreseményt, hogy pontosan bemutathassuk, mi történt. Ezek a felvételek a jegyzőkönyv elkészítéséhez is elengedhetetlenek, és segítenek a biztosítónak a kárfelmérés során.Ne kezdjünk bele az elhárításba
Amíg a biztosítótársaság képviselője nem érkezik meg a helyszínre és nem végzi el a szükséges felméréseket, ne kezdjük meg a komolyabb helyreállítási munkákat. Természetesen a kiömlött szennyvizet vagy szennyeződéseket eltakaríthatjuk, de jelentősebb beavatkozásokat ne végezzünk.
Mikor térít a biztosító?
A biztosító csak olyan esetekben fizet, amikor a dugulás nem a tulajdonos vagy a bérlő hibájából keletkezett. Például:
Térítési esetek:
Ha csatornadugulás miatt szennyvíz árasztja el az ingatlant, az biztosítási eseménynek minősül, így a költségeket megtérítik.Nem térítendő esetek:
Amennyiben a dugulást a tulajdonos gondatlansága okozta (például ha pelenkát, betétet vagy földet dobtak a lefolyóba), a biztosító nem fizeti ki a helyreállítás költségeit.
Fontos megjegyezni, hogy a biztosítók dugulás miatt évente csak egyszer térítenek, és egy meghatározott összegig.
Megelőzés: A legjobb védelem
A dugulás okozta károk elkerülése érdekében mindig figyeljünk arra, hogy mit dobunk a WC-be vagy öntünk a lefolyóba. A rendszeres karb antartás és a csövek tisztítása szintén segíthet a problémák megelőzésében.
Ha mégis megtörténik a baj, és gyors, szakszerű segítségre van szüksége, keressen minket bizalommal!
Duguláselhárítás Debrecenben és környékén – AquaFox Hungary Kft.
Telefon: +36 20 427 1039
Hívjon most, hogy mielőbb megoldást találjunk a problémájára!
Legyen gondtalan otthona – előzzük meg együtt a súlyos károkat!
